ドクターたけみやイマイマBLOG

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続・固定観念のフレームをぶち壊せ!

 

だいぶ寒くなってきましたね。

一昨日は、
MIT元教授のダニエルキム先生が提唱する
組織の成功循環モデルの話をお伝えしました。

それは・・・・・・・
いままで通りの人との関係性からは
今まで通りの思考しかできない。

いままで通りの思考では
今まで通りの行動しかできない。

いままで通りの行動では
今まで通りの結果しか得られない。

今まで通りの結果からは
今まで通りの関係性にしかならない。

しかし、よりよい関係性が構築できれば、
そこからどんどん考えは高まり
新しい行動も生まれ、
いい結果につながっていく。
そして、その結果をもとに
お互いの信頼関係や絆はさらに深まる。

だから、
もし、いまの自分に満足していなくて
そんな自分を変えたいなら
このループを変えたらいいと
あの遠藤先生は教えてくれました。

『人と人の関係性』
『思考』
『行動』
『結果』
この4つには、とても深い関係性があるようです。

これは組織改革につながる考え方であると同時に
ビジネスでの大きな成果につなげられる考え方。

ただし、どこから手をつければいいのか
なかなか簡単には見えません。

そんな中、このループをぐんぐん回す
すごい人達がいます。

前にも言いましたが、ぱっと見は
ちょっと 抜けてる?
ゆるゆる?
ほんわか?
ゴルフプロ?
柔らかすぎる?

そんな感じの人たちです。ホントに。

でも、私は、その人たちに
共通点があることに気づきました。

それは、
相手がクライアントであれ、

仲間であれ、

人との関係性において

まずは相手の立場に立ち
その人にいま必要なことをキャッチし
さっとフォローすることができるということ。

そして相手に自分がもっと必要とわかれば、
とことん丁寧に細やかに対応する。

常に相手のベネフィットを最優先させ、
そして、そのことが伝わるように工夫している。

それから、見られている意識があり、
同時に相手に対する観察力も鋭い。

信じた相手のことは疑わず、
そう判断した自分の目も疑わない。

自分の立ち位置はぶれない、
だからこそ人に安心感を与える。

そして、人とのやりとりが好き。
好きだから手を抜かないで
徹底的に相手を大切にする。

こんな人に大切にされたら、
あなたなら、どうですか?

ファンになっちゃうと思いませんか?
そうなんですよ。
みんな、ファンになっちゃうのです。

だから、相手はその姿勢に感動し感謝する。
そして親しみを感じ信頼感を持つ。

そして、その関係性は・・・・・・
『思考』
『行動』
『結果』

のループにつながっていくわけです。

思考・行動・結果の流れについては
またいずれお伝えしたいと思います。

今日のイマイマはこのへんで。

P.S.
寒いとのどは乾きませんが、
秋から冬にかけては意外に脱水になりやすい季節。
気を付けて水分補給をしましょうね。
おからだ、お大事になさってください。

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